Términos de uso
Estos Términos de uso explican las reglas para usar el sitio web y el servicio gratuito de emparejamiento de Voltariva. Al usar este sitio o enviar una solicitud, usted acepta estos términos y nuestra [Política de privacidad](/privacy/).
Uso de Voltariva
Voltariva es un servicio gratuito de emparejamiento para propietarios de viviendas en Estados Unidos. Ayudamos a las personas a aprender lo básico sobre energía solar en techos, la preparación del techo y la opción de respaldo de batería para el hogar; luego los conectamos con instaladores locales autorizados que podrían ayudar. Voltariva no es contratista de energía solar, contratista de techos, contratista eléctrico, empresa financiera, diseñador, vendedor ni instalador.
La información de este sitio es únicamente para fines educativos generales. No es una cotización, un contrato, asesoría de ingeniería, asesoría fiscal, asesoría legal, asesoría de seguros ni una garantía de resultados. Los detalles del proyecto, como el tamaño del sistema en kW, la capacidad de la batería en kWh, el tiempo de respaldo esperado para cargas esenciales, el equipo, los precios, el financiamiento, los plazos, los incentivos y las garantías dependen del hogar, del techo, de la configuración eléctrica, de las reglas de la compañía de servicios públicos local y del instalador que usted elija.
Para usar este sitio, debe proporcionar información verídica sobre usted y la propiedad sobre la que solicita información. Usted acepta no usar el sitio de una manera que sea ilegal, engañosa, abusiva, dañina o destinada a interferir con el servicio.
Si envía una solicitud a través de Voltariva, entiende que el servicio es gratuito y que solicita ser emparejado con empresas locales que podrían contactarlo sobre su solicitud.
Términos de uso
Voltariva no elige el alcance del proyecto por usted y no asigna un instalador específico como requisito. Podemos compartir su solicitud con uno o más instaladores locales autorizados o empresas relacionadas de servicios para el hogar según su ubicación y el tipo de proyecto. La disponibilidad varía según la zona, y no podemos prometer que se pueda realizar un emparejamiento en todos los casos.
Cuando envía su información, usted acepta que Voltariva y las empresas con las que lo emparejamos pueden contactarlo por teléfono, mensaje de texto, correo electrónico u otros métodos razonables sobre su solicitud. El consentimiento para que lo contacten forma parte del uso del servicio de emparejamiento. Pueden aplicarse tarifas de mensajes y datos según el plan de su teléfono.
Cualquier cotización, propuesta, inspección, oferta de financiamiento, cronograma, garantía, recomendación de producto, estimación de producción o declaración sobre el impacto en la factura de servicios públicos proviene del instalador o proveedor, no de Voltariva. Usted es quien toma la decisión. Antes de firmar cualquier cosa o comenzar trabajos, compare las ofertas cuidadosamente y confirme por escrito el alcance, el equipo, los términos de la garantía, el precio total, el calendario de pagos, los permisos, la limpieza y el proceso de orden de cambio.
Le recomendamos enfáticamente contratar instaladores con licencia y asegurados y verificar por su cuenta las licencias, el seguro y los términos de la garantía. Si un proyecto incluye trabajos en el techo, trabajos eléctricos, equipo solar o respaldo de batería, asegúrese de que la empresa esté debidamente autorizada para el trabajo que se realizará en su estado o localidad.
Contenido del sitio, precisión y límites
Procuramos que la información de este sitio web sea útil y esté actualizada, pero no garantizamos que todo el contenido sea completo, preciso o esté actualizado para cada ubicación o cada proyecto. Las reglas, los programas de la compañía de servicios públicos, los requisitos locales de permisos, la disponibilidad de productos y los incentivos pueden cambiar. Los ejemplos y rangos del sitio son solo ilustraciones generales y no deben tratarse como promesas.
Voltariva puede actualizar, cambiar, suspender o eliminar partes del sitio web o del servicio de emparejamiento en cualquier momento y sin previo aviso. También podemos revisar estos Términos de uso de vez en cuando publicando una versión actualizada en esta página. El uso continuo del sitio después de que se publiquen cambios significa que usted acepta los términos actualizados.
Todo el texto, gráficos, logotipos, el diseño de página y demás contenido de este sitio está propiedad de Voltariva o se usa con permiso, y está protegido por la ley aplicable. Usted puede usar el sitio para fines personales y no comerciales relacionados con aprender sobre su proyecto en el hogar. No puede copiar, republicar, extraer (scrape), modificar, distribuir ni explotar el contenido del sitio para uso comercial sin autorización por escrito.
En la máxima medida permitida por la ley, Voltariva no es responsable de pérdidas o daños que surjan del uso del sitio, de su confianza en información general o de sus tratos con cualquier instalador o tercero. Esto incluye problemas relacionados con cotizaciones, mano de obra, programación, permisos, financiamiento, garantías, inspecciones, la conexión a servicios públicos o disputas sobre el trabajo.
Privacidad, disputas y cómo contactarnos
El uso de su sitio también está sujeto a nuestra Política de privacidad, que explica cómo recopilamos, usamos y compartimos información. Al usar el sitio o enviar una solicitud, usted acepta esas prácticas de privacidad. Revise esa política con atención, especialmente si proporciona información de contacto o detalles sobre su propiedad.
Usted acepta usar el sitio solo para fines legales y de una manera que no viole los derechos de otras personas. Podemos limitar o detener el acceso al sitio si creemos que alguien está usando indebidamente el servicio, enviando información falsa, intentando interferir con el sitio web o incumpliendo estos términos.
Estos términos se rigen por la ley aplicable, sin afectar ningún derecho del consumidor que no pueda renunciarse por ley. Si parte de estos términos se considera inaplicable, las demás partes seguirán aplicándose en la máxima medida permitida. Cualquier inquietud sobre una empresa con la que se le haya emparejado debe abordarse primero directamente con esa empresa, ya que el contrato para cualquier trabajo es entre usted y el instalador que elija.
Si tiene preguntas sobre estos Términos de uso o sobre cómo funciona el servicio de emparejamiento, por favor contáctenos a través de nuestra Página de contacto. Haremos nuestro mejor esfuerzo para explicar el proceso en lenguaje sencillo.
En lenguaje sencillo
Use Voltariva para aprender y que lo emparejen gratis, pero tome su propia decisión y verifique todos los detalles del proyecto directamente con el instalador autorizado que usted elija.
Preguntas comunes
¿Voltariva instala energía solar, techos o baterías?
No. Voltariva es un servicio gratuito de emparejamiento. No vendemos, diseñamos, financiamos ni instalamos proyectos.
¿Hay un costo para usar Voltariva?
No. El servicio de emparejamiento es gratuito para propietarios de viviendas. Si envía una solicitud, usted acepta que lo contacten sobre ella.
¿Voltariva garantiza precios, ahorros o tiempo de respaldo?
No. Los números reales dependen del techo, del tamaño del sistema en kW, de la capacidad de la batería en kWh, del equipo, de las tarifas locales de la compañía de servicios públicos y de los incentivos disponibles. Confirme los detalles por escrito con el instalador que usted elija.
¿Se me exige contratar una empresa que me contacte?
No. Usted decide si avanza, qué ofertas compara y qué instalador autorizado contrata, si es que decide contratar a alguno.