Patakaran sa Pagkapribado

Ano ang kinokolekta namin

Kapag hiningi ninyong tulungan kayo ng Voltariva na makahanap ng lokal na installer para sa solar, bubong, o battery, puwede ninyong ibahagi ang mga pangunahing detalye sa pakikipag-ugnayan tulad ng inyong pangalan, numero ng telepono, email address, address ng kalye, at ZIP code. Puwede rin kayong magbahagi ng mga detalye tungkol sa inyong bahay at proyekto, tulad ng kung interesado kayo sa rooftop solar, trabaho sa bubong, battery backup, uri ng inyong bubong, hanay ng inyong singil sa kuryente, o ang pinakamagandang oras para makontak kayo.

Puwede rin kaming awtomatikong mangalap ng impormasyon kapag ginagamit ninyo ang aming website. Maaaring kabilang dito ang inyong IP address, uri ng browser, uri ng device, mga pahinang binisita, at pangkalahatang lokasyon batay sa inyong koneksyon sa internet. Ginagamit namin ang ganitong uri ng impormasyon para panatilihing gumagana ang site, maunawaan kung paano ginagamit ito ng mga tao, at mapahusay ang karanasan sa pagtutugma.

Kung makikipag-ugnayan kayo sa amin nang direkta, puwede naming itago ang impormasyong isinasama ninyo sa mensahe ninyo para makasagot kami. Kung magsusumite kayo ng kahilingang matugma, pumapayag kayo na makontak tungkol sa inyong kahilingan. Dahil ang Voltariva ay isang serbisyo sa pagtutugma, maaaring maibahagi sa ilang lisensyadong lokal na installer ang ilan sa impormasyong ibibigay ninyo para makapag-follow up sila sa inyo.

Patakaran sa Pagkapribado

Ginagamit namin ang impormasyong ibinabahagi ninyo para ibigay ang serbisyong hinihiling ninyo. Ibig sabihin, sinusuri namin ang inyong kahilingan, tinutukoy ang mga lokal na installer na maaaring tugma, at ipinapasa ang mga detalye na kailangan para makontak nila kayo tungkol sa inyong proyekto. Ang Voltariva ay hindi nagbebenta, hindi nagpapautang, hindi nagdidesenyo, at hindi nag-iinstall ng mga sistema para sa solar, bubong, o battery.

Puwede rin naming gamitin ang inyong impormasyon para sumagot ng mga tanong, magbigay ng customer support, pigilan ang pang-aabuso, panatilihin ang seguridad ng site, at pagbutihin ang aming website at mga form. Halimbawa, puwede naming tingnan kung aling mga pahina ang madalas bisitahin, o kung gumagana nang maayos ang isang form.

Sa ilang kaso, puwede naming gumamit ng mga provider ng serbisyo para tulungan kaming patakbuhin ang site o pamahalaan ang mga komunikasyon. Ang mga provider na ito ay nakukuha lang ang impormasyong kailangan para gampanan ang kanilang tungkulin para sa amin. Puwede rin naming gamitin ang impormasyon kung kinakailangan para sumunod sa mga legal na obligasyon, lutasin ang mga alitan, o ipatupad ang aming mga tuntunin.

Ang Voltariva ay hindi gumagawa ng mga pangako tungkol sa pagpepresyo, posibleng matitipid, kagamitan, pagpopondo, o availability ng installer. Kayo pa rin ang tagapagpasya. Bago magsimula ang anumang trabaho, dapat ninyong maingat na ihambing ang mga bid at kumpirmahin sa sulat ang saklaw, mga kagamitan, mga warranty, mga timeline, at kabuuang presyo sa installer na pipiliin ninyo.

Sino namin ito ibinabahagi

Ang pangunahing dahilan kung bakit namin ibinabahagi ang inyong impormasyon ay para matulungan kayong kumonekta sa mga lisensyadong lokal na installer na tumatanggap sa inyong lugar at sa uri ng proyektong inilarawan ninyo. Maaaring kabilang dito ang mga solar installer, mga contractor ng bubong, o mga battery installer, depende sa inyong hinihiling. Hinihikayat namin ang mga may-ari ng bahay na i-verify ang katayuan ng lisensya, insurance, at mga tuntunin ng warranty bago pumirma sa kasunduan.

Puwede rin naming ibahagi ang impormasyon sa mga kumpanyang sumusuporta sa aming website o mga sistema ng komunikasyon, gaya ng hosting, analytics, o mga tool sa customer support. Inaasahang protektahan ng mga kumpanyang ito ang impormasyong pinangangalagaan nila para sa amin at gamitin lamang ito para sa mga serbisyong ibinibigay nila.

Hindi kami nagbabahagi ng higit pa sa makatwirang kinakailangan para sa pagtutugma at support. Maaari rin kaming maglabas ng impormasyon kapag kinakailangan ng batas, utos ng korte, o isang balidong legal na proseso, o kapag naniniwala kami na kailangan ang paglalabas para maprotektahan ang mga user, ang Voltariva, o ang publiko.

Kung magbago ang aming negosyo sa paglipas ng panahon, tulad ng pagsasanib, pagkuha, o paglilipat ng mga asset, maaaring mailipat ang impormasyong konektado sa serbisyong bahagi ng prosesong iyon, alinsunod sa naaangkop na batas at sa patakarang ito kapag na-update.

Ang inyong mga pagpipilian at kung paano kami makokontak

Maaari ninyong piliing hindi magsumite ng kahilingang para sa pagtutugma, pero kung hindi ninyo ibibigay ang ilang partikular na impormasyon, maaaring hindi namin kayo makonekta sa mga lokal na installer. Kung ayaw na ninyong makarinig pa mula sa amin, puwede ninyong sundin ang mga tagubilin sa pag-unsubscribe sa mga email kapag available, o makipag-ugnayan sa amin at hilingin na alisin kayo sa mga susunod pang komunikasyon ng Voltariva.

Kung gusto ninyong malaman kung anong impormasyon ang isinumite ninyo, gustong humiling ng pagwawasto, o gustong magtanong tungkol sa pagtanggal, kontakin ninyo kami sa pamamagitan ng aming contact na pahina. Depende sa kung saan kayo nakatira at sa uri ng kahilingan, maaaring may karagdagang mga karapatan sa privacy kayo sa ilalim ng batas ng inyong estado. Susuriin namin ang mga kahilingan at tutugon ayon sa kinakailangan ng naaangkop na batas.

Pakisuyo tandaan na kung ang inyong impormasyon ay naisahagi na sa isang installer bilang bahagi ng inyong kahilingang para sa pagtutugma, maaaring kailangan din ninyong direktang kontakin ang installer na iyon para magtanong tungkol sa mga update, pagtanggal, o mga kagustuhan sa komunikasyon. Hinahawakan ng bawat installer ang sarili nilang mga tala at mga gawi sa privacy.

Maaaring gumamit ang aming website ng mga cookie o katulad na mga tool para maalala ang mga kagustuhan, sukatin ang trapiko, at pagbutihin ang pagganap ng site. Kadalasan, puwede ninyong kontrolin ang mga cookie sa pamamagitan ng mga setting ng inyong browser. Kung i-update namin ang patakarang ito sa privacy, ipo-post namin ang na-update na bersyon sa pahinang ito para ma-review ninyo ang kasalukuyang mga tuntunin.